Nuestros profesionales le ayudarán a planificar su “Experiencia Spa” ideal y le asesorarán para que la secuencia de sus tratamientos sea la correcta.
Le rogamos que informe a los profesionales de todas las restricciones y condiciones especiales a la hora de solicitar su cita.
Sí, por supuesto. Sin embargo, está sujeto a la disponibilidad y agenda de los mismos y del Spa. Todos nuestros terapeutas, están debidamente formados para no incomodarle y cubrirle con toallas de forma discreta y respectando su privacidad.
Todos los clientes deberán llevar su bañador en el área termal. No está permitido entrar sin bañador o desnudo. Para sus tratamientos en el Spa, lleve lo que le resulte más cómodo. Nuestros profesionales le proporcionarán la ropa adecuada y específica que sea necesaria para los tratamientos corporales.
Le rogamos que deje todas sus pertenencias en la caja fuerte de la suite, en el caso en que esté alojado en el hotel, o en las taquillas de los vestuarios. El Open Spa no se hace responsable de los objetos perdidos y/o olvidados.
Nuestro Spa funciona con apoyo de una agenda y de reservas que se respetan. Si Usted llega tarde afectará/perjudicará la duración de su tratamiento. De acuerdo con la duración de éste, una llegada tardía puede considerarse como una falta de asistencia.
Siempre recomendamos que llegue antes. Para el Beauty Salón, recomendamos que llegue 5 minutos antes; para el Spa, le rogamos que llegue 10 minutos antes y así poder recoger la llave de su taquilla, cambiarse tranquilamente y relajarse unos minutos antes de empezar su tratamiento.
Si tiene la posibilidad de llegar una hora o 30 minutos antes, podrá disfrutar de nuestro Aqua Spa, que incluye un camino Kneipp, sauna, baño turco, pileta helada, camas de agua climatizadas, cuellos de cisnes, área de relajación…
Recomendamos que coma y beba con moderación y evite las bebidas alcohólicas antes de su tratamiento. Le rogamos que no se depile antes de un tratamiento de exfoliación. Finalmente, sugerimos que tenga cuidado con el sol. Use protector solar.
Puede pagar en efectivo o en tarjeta de crédito aceptada. Los huéspedes de Ibiza Gran Hotel podrán cargar los servicios a su cuenta de habitación.
Las cancelaciones deberán realizarse con 12 horas de antelación, en caso contrario se le cobrará el 50 % de la reserva.
