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Datenschutzerklärung

LETZTE ÄNDERUNG: 26.02.2026

Die Datenschutzbestimmungen sind Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für die Website www.ibizagranhotel.com/ www.casinoibiza.com / www.lagaiaibiza.com gelten, zusammen mit der Cookie-Richtlinie und dem rechtlichen Hinweis. Ibiza Gran Hotel/ Casino de Ibiza/ Restaurante La Gaia (im Folgenden Cálida Ibiza SA) behält sich das Recht vor, die vorliegenden Datenschutzbestimmungen jederzeit zu ändern oder anzupassen. Wir empfehlen Ihnen daher, diese bei jedem Zugriff auf die Website zu überprüfen. Falls der Benutzer auf der Website registriert ist und auf sein Konto oder Profil zugreift, wird er beim Zugriff darauf informiert, falls wesentliche Änderungen in Bezug auf die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten vorgenommen wurden.

Die Daten, die über die Website erhoben oder uns freiwillig zur Verfügung gestellt werden, sei es durch das Surfen auf derselben sowie alle Daten, die Sie uns in den Kontaktformularen, per E-Mail oder Telefon mitteilen, werden vom Verantwortlichen der Datei erhoben und verarbeitet, dessen Daten nachfolgend aufgeführt sind:

CÁLIDA IBIZA SA CIF: A07059058 Anschrift: Paseo Juan Carlos I, 17, 07800, Ibiza Tel.: 971806806 E-Mail des Datenschutzbeauftragten: gdpr@ibizagranhotel.com Eingetragen im Handelsregister Illes Balears, Band 322, Folio 89, Buch 253, Abschnitt 3, Blatt 6068, 1. Eintragung. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit uns in einer Angelegenheit im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder des Datenschutzes (mit unserem Datenschutzbeauftragten) Kontakt aufnehmen möchten, können Sie dies über eines der oben genannten Mittel tun.

Durch das bloße Surfen auf der Webseite erhebt CÁLIDA IBIZA SA Informationen über:

  • IP-Adresse.
  • Browser-Version.
  • Betriebssystem.
  • Dauer des Besuchs oder der Navigation auf der Webseite.

Diese Informationen werden über Google Analytics und andere Analysetools von Drittanbietern gespeichert. Wir verweisen auf die Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter, um die detaillierte Verarbeitung der technischen Informationen zu erfahren. Die gesammelten technischen Informationen werden nicht mit bestimmten Nutzern verknüpft, es sei denn, diese melden sich in ihrem privaten Bereich an.

Die von uns verwalteten Informationen stehen nicht im Zusammenhang mit einem konkreten Nutzer und werden in unseren Datenbanken gespeichert, um statistische Analysen und Verbesserungen an der Webseite, an unseren Produkten und/oder Dienstleistungen durchzuführen, und helfen uns, unsere Geschäftsstrategie zu verbessern. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Um auf bestimmte Produkte und/oder Dienstleistungen zuzugreifen, muss sich der Nutzer auf der Webseite registrieren oder ein Formular ausfüllen. Dazu werden im Registrierungsformular eine Reihe von personenbezogenen Daten abgefragt. Die für die Durchführung dieser Registrierung erforderlichen und obligatorischen Daten sind mit dem Symbol * gekennzeichnet. Werden diese Felder nicht ausgefüllt, wird die Registrierung nicht durchgeführt. Der erzeugte Benutzername und das Passwort sind persönlich und nicht übertragbar, wobei der Nutzer für deren Verwahrung verantwortlich ist. Wir empfehlen nicht, sie irgendwo zu notieren oder Dritten mitzuteilen. In diesem Fall werden die Navigationsdaten mit den Registrierungsdaten des Nutzers verknüpft, wodurch der konkrete Nutzer, der die Webseite besucht, identifiziert wird. Auf diese Weise kann das Angebot an Produkten und/oder Dienstleistungen personalisiert werden, die nach unserem Ermessen am besten zum Nutzer passen, sowie bestimmte Produkte und/oder Dienstleistungen empfohlen werden.

Die Registrierungsdaten jedes Nutzers werden in die Datenbanken von CÁLIDA IBIZA SA zusammen mit der Historie der von ihm durchgeführten Transaktionen aufgenommen und darin gespeichert, solange das Konto des registrierten Nutzers nicht gelöscht wird. Sobald dieses Konto gelöscht wird, werden diese Informationen aus unseren Datenbanken entfernt, wobei die Daten im Zusammenhang mit den durchgeführten Transaktionen 10 Jahre lang getrennt aufbewahrt werden, ohne dass auf diese zugegriffen oder sie geändert werden, um die gesetzlich geltenden Fristen einzuhalten. Daten, die nicht mit den durchgeführten Transaktionen verknüpft sind, werden aufbewahrt, es sei denn, Sie widerrufen Ihre Einwilligung; in diesem Fall werden sie sofort gelöscht (stets unter Berücksichtigung der gesetzlichen Fristen).

Die Rechtsgrundlage für den Versand elektronischer kommerzieller Mitteilungen ist die Einwilligung des Betroffenen. Wenn jedoch ein vorheriges Vertragsverhältnis besteht und sich die Mitteilungen auf Produkte oder Dienstleistungen beziehen, die den vertraglich vereinbarten ähnlich sind, ist die Rechtsgrundlage das berechtigte Interesse von Cálida Ibiza SA gemäß Artikel 21.2 der LSSI, wobei dem Nutzer stets die Möglichkeit gegeben wird, einer solchen Verarbeitung auf einfache und kostenlose Weise zu widersprechen.

Die Zwecke der Verarbeitung sind wie folgt: a) Verwaltung der Anmeldung im Nutzerregistrierungsbereich und des Zugangs zur Webseite. b) Verwaltung des Kaufs der Produkte und/oder Dienstleistungen, die Ihnen über die Webseite zur Verfügung gestellt werden. c) Sie über die Bearbeitung und den Status Ihrer Anfragen, Käufe und/oder Reservierungen auf dem Laufenden zu halten. d) Beantwortung Ihrer Informationsanfrage. e) Verwaltung aller Funktionen und/oder Dienste, die die Plattform dem Nutzer bietet.

Wir informieren Sie hiermit, dass Sie Mitteilungen per E-Mail und/oder auf Ihr Telefon erhalten können, um Sie über mögliche Vorfälle, Fehler, Probleme und/oder den Status Ihrer Anfragen zu informieren.

Für den Versand von kommerziellen Mitteilungen wird bei der Registrierung die ausdrückliche Einwilligung des Nutzers eingeholt. In diesem Zusammenhang kann der Nutzer die erteilte Einwilligung widerrufen, indem er sich unter Verwendung der oben genannten Mittel an CÁLIDA IBIZA SA wendet. In jedem Fall wird ihm bei jeder kommerziellen Mitteilung die Möglichkeit gegeben, sich vom Erhalt dieser Mitteilungen abzumelden, entweder über einen Link und/oder eine E-Mail-Adresse.

Falls auf der Webseite die Option besteht, den Newsletter von CÁLIDA IBIZA SA zu abonnieren, müssen Sie uns eine E-Mail-Adresse mitteilen, an die dieser gesendet wird.

Diese Informationen werden in einer Datenbank von CÁLIDA IBIZA SA gespeichert, in der sie registriert bleiben, bis der Betroffene die Abmeldung beantragt oder CÁLIDA IBIZA SA den Versand einstellt.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist die ausdrückliche Einwilligung aller Interessenten, die diesen Dienst durch Markieren des dafür vorgesehenen Kästchens abonnieren.

Die Daten der E-Mails werden ausschließlich zum Zweck der Verwaltung des Newsletter-Versands durch die Nutzer, die diesen anfordern, verarbeitet und gespeichert.

Für den Versand des Newsletters wird bei der Registrierung die ausdrückliche Einwilligung des Nutzers durch Markieren des dafür vorgesehenen Kästchens eingeholt. In diesem Zusammenhang kann der Nutzer die erteilte Einwilligung widerrufen, indem er sich unter Verwendung der oben genannten Mittel an CÁLIDA IBIZA SA wendet. In jedem Fall wird ihm bei jeder Mitteilung die Möglichkeit gegeben, sich vom Erhalt dieser Mitteilungen abzumelden, entweder über einen Link und/oder eine E-Mail-Adresse.

Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

  • Verfolgung Ihrer Aktivitäten.
  • Durchführung der entsprechenden Transaktionen.
  • Rechnungsstellung und Erklärung der entsprechenden Steuern.
  • Kontroll- und Beitreibungsmanagement.

Was ist die Legitimation für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die Rechtsgrundlage ist vertraglicher Natur, die Annahme eines Agenturvertrags.

Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

  • Beantwortung Ihrer Anfragen oder Wünsche.
  • Verwaltung der angeforderten Dienstleistung, Beantwortung Ihrer Anfrage oder Bearbeitung Ihres Ersuchens.
  • Informationen auf elektronischem Wege, die sich auf Ihre Anfrage beziehen.
  • Kommerzielle Informationen oder Informationen zu Veranstaltungen auf elektronischem Wege, sofern eine ausdrückliche Genehmigung vorliegt.

Was ist die Legitimation für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die Annahme und Einwilligung des Betroffenen: In den Fällen, in denen es zur Durchführung einer Anfrage erforderlich ist, ein Formular auszufüllen und auf die Schaltfläche "Senden" zu klicken, impliziert die Durchführung desselben notwendigerweise, dass Sie informiert wurden und ausdrücklich Ihre Einwilligung zum Inhalt der diesem Formular beigefügten Klausel oder zur Annahme der Datenschutzbestimmungen erteilt haben. Alle unsere Formulare verfügen über ein Kontrollkästchen oder Checkbox mit der folgenden Formel, um die Informationen senden zu können: „□ Ich habe die Datenschutzbestimmungen gelesen und akzeptiere sie.“

Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

  • Erstellung des Kostenvoranschlags und dessen Nachverfolgung durch Kommunikation zwischen beiden Parteien.
  • Informationen auf elektronischem Wege, die sich auf Ihre Anfrage beziehen.
  • Kommerzielle Informationen oder Informationen zu Veranstaltungen auf elektronischem Wege, sofern eine ausdrückliche Genehmigung vorliegt.
  • Verwaltung der vom Verantwortlichen durchgeführten administrativen, kommunikativen und logistischen Dienstleistungen.
  • Rechnungsstellung.
  • Durchführung der entsprechenden Transaktionen.
  • Rechnungsstellung und Erklärung der entsprechenden Steuern.
  • Kontroll- und Beitreibungsmanagement.

Was ist die Legitimation für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6.1.b DSGVO) und die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6.1.c DSGVO), einschließlich steuerlicher Vorschriften, Vorschriften zur Verhinderung von Geldwäsche, Glücksspielvorschriften und des Organischen Gesetzes 4/2015 zum Schutz der öffentlichen Sicherheit in Bezug auf das Reisendenregister.

Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

  • Informationen auf elektronischem Wege, die sich auf Ihre Anfrage beziehen.
  • Kommerzielle Informationen oder Informationen zu Veranstaltungen auf elektronischem Wege, sofern eine ausdrückliche Genehmigung vorliegt.
  • Verwaltung der vom Verantwortlichen durchgeführten administrativen, kommunikativen und logistischen Dienstleistungen.
  • Rechnungsstellung.
  • Durchführung der entsprechenden Transaktionen.
  • Rechnungsstellung und Erklärung der entsprechenden Steuern.
  • Kontroll- und Beitreibungsmanagement.

Was ist die Legitimation für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die Rechtsgrundlage ist die Annahme einer vertraglichen Beziehung oder, andernfalls, Ihre Einwilligung bei der Kontaktaufnahme mit uns oder beim Anbieten Ihrer Produkte auf irgendeinem Weg.

Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

  • Beantwortung Ihrer Anfragen oder Wünsche.
  • Verwaltung der angeforderten Dienstleistung, Beantwortung Ihrer Anfrage oder Bearbeitung Ihres Ersuchens.
  • Beziehung zu Ihnen und Aufbau einer Follower-Community.

 

Was ist die Legitimation für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die Annahme einer vertraglichen Beziehung im Umfeld des entsprechenden sozialen Netzwerks und gemäß dessen Datenschutzrichtlinien:

 

Wie lange werden wir die personenbezogenen Daten aufbewahren?

Wir können Ihre Daten nur eingeschränkt einsehen oder abmelden, da wir ein spezifisches Profil haben. Wir werden sie so lange verarbeiten, wie Sie uns erlauben, indem Sie uns folgen, befreundet sind oder auf „Gefällt mir“, „Folgen“ oder ähnliche Schaltflächen klicken. Jegliche Berichtigung Ihrer Daten oder Einschränkung von Informationen oder Veröffentlichungen müssen Sie über die Einstellungen Ihres Profils oder Nutzers im sozialen Netzwerk selbst vornehmen.

Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

  • Videoüberwachung unserer Einrichtungen.
  • Arbeitskontrolle.
  • Gewährleistung der Sicherheit von Personen, Gütern und Einrichtungen.
  • Prävention von Betrug, rechtswidrigem Verhalten und Risiken im Zusammenhang mit der Casino-Aktivität.
  • Erfüllung der geltenden gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen im Bereich der privaten Sicherheit und der Glücksspielvorschriften.
  • Gegebenenfalls Bereitstellung der Aufnahmen für Sicherheitskräfte, Gerichte und Tribunale, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

Was ist die Legitimation für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Gewährleistung der Sicherheit seiner Einrichtungen und der Verhinderung rechtswidriger Aktivitäten (Art. 6.1.f DSGVO) sowie die Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen im Bereich der privaten Sicherheit und der Glücksspielvorschriften (Art. 6.1.c DSGVO). Der Zugang zu videoüberwachten Bereichen ist gemäß Artikel 22 der LOPDGDD ordnungsgemäß durch Informationsschilder gekennzeichnet. In bestimmten Bereichen des Casinos können die Videoüberwachungssysteme auch den Zweck haben, die Transparenz des Spiels, die Einhaltung der geltenden sektoralen Vorschriften und den ordnungsgemäßen Betrieb von Tischen und Spielgeräten gemäß den regionalen Vorschriften zur Regelung des Glücksspiels zu gewährleisten.

 

Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

  • Organisation von Auswahlverfahren für die Einstellung von Mitarbeitern.
  • Einladung zu Vorstellungsgesprächen und Bewertung Ihrer Bewerbung.
  • Wenn Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, können wir diese an Partner- oder verbundene Unternehmen weitergeben, mit dem alleinigen Ziel, Ihnen bei der Jobsuche zu helfen.

Was ist die Legitimation für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die Rechtsgrundlage ist Ihre eindeutige Einwilligung, indem Sie uns Ihren Lebenslauf überreichen und Informationen über die von uns durchzuführenden Verarbeitungen erhalten und unterzeichnen.

Wie lange werden wir die personenbezogenen Daten aufbewahren?

Der Lebenslauf wird für einen Zeitraum von einem Jahr gespeichert; falls wir uns nach Ablauf dieser Frist nicht mit Ihnen in Verbindung gesetzt haben, wird er gelöscht.

Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

  • Verwaltung des Arbeitsverhältnisses und der Personalakte des Arbeitnehmers.
  • Durchführung aller administrativen, steuerlichen und buchhalterischen Schritte, die erforderlich sind, um unsere vertraglichen Zusagen sowie Verpflichtungen in Bezug auf Arbeitsrecht, Sozialversicherung, Arbeitsschutz, Steuern und Buchhaltung zu erfüllen.
  • Verwaltung der Gehaltszahlungen über Finanzinstitute.
  • Zeitkontrolle über das Zugangskontrollsystem mittels Fingerabdruck/Karte (falls zutreffend).
  • Verwaltung von Kollektivversicherungen / Pensionsplänen des Unternehmens.
  • Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen (sowohl geförderte als auch nicht geförderte Fortbildungen).

Was ist die Legitimation für die Verarbeitung Ihrer Daten? Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Erfüllung Ihres Arbeitsvertrags, die Einhaltung der einschlägigen gesetzlichen Verpflichtungen sowie die Einwilligung der betroffenen Person.

Nein, im Regelfall verarbeiten wir nur die Daten, die uns von den Inhabern selbst zur Verfügung gestellt werden. Falls Daten von Dritten für die Verwaltung von Reservierungen, Zahlungen oder die Beauftragung von Dienstleistungen bereitgestellt werden, garantiert der Nutzer, diese Personen zuvor über den Inhalt dieser Datenschutzbestimmungen informiert zu haben.

Obwohl sich unsere Webdienste an Personen über 18 Jahre richten, ist die Verarbeitung von Daten Minderjähriger nur rechtmäßig, wenn sie mit der Einwilligung der Eltern oder Erziehungsberechtigten für die Verwaltung von Unterkunftsreservierungen oder spezifischen Spa-Dienstleistungen erfolgt. In keinem Fall ist der Zugriff oder die Verarbeitung von Daten Minderjähriger im Zusammenhang mit der Tätigkeit des Casinos gestattet.

Diese erfolgen nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, sofern dies einer der von Ihnen angegebenen Kontaktwege ist. Werbemitteilungen erfolgen nur, wenn diese zuvor ausdrücklich von Ihnen autorisiert wurden.

Diese erfolgen nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, sofern dies einer der von Ihnen angegebenen Kontaktwege ist. Werbemitteilungen erfolgen nur, wenn diese zuvor ausdrücklich von Ihnen autorisiert wurden.

Sie können unbesorgt sein: Wir haben ein optimales Schutzniveau für die von uns verwalteten personenbezogenen Daten eingeführt und alle uns zur Verfügung stehenden technischen Mittel und Maßnahmen nach dem Stand der Technik installiert, um Verlust, Missbrauch, Änderung, unbefugten Zugriff und Diebstahl der personenbezogenen Daten zu verhindern.

CÁLIDA IBIZA SA nutzt keine vollautomatisierten Entscheidungsprozesse, um ein Vertragsverhältnis mit dem Nutzer zu begründen, auszubauen oder zu beenden. Sollten wir solche Prozesse in einem Einzelfall einsetzen, werden wir Sie informieren und Ihnen Ihre diesbezüglichen Rechte mitteilen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Um Ihnen Produkte und/oder Dienstleistungen entsprechend Ihren Interessen anbieten zu können und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern, können wir basierend auf den bereitgestellten Informationen ein „Kommerzielles Profil“ erstellen. Es werden jedoch keine automatisierten Entscheidungen auf Basis dieses Profils getroffen. Im Rahmen von Zahlungsdiensten können bestimmte Anbieter automatisierte Systeme zur Betrugserkennung einsetzen, die auf Risikoanalysen der Transaktion basieren, um rechtswidrige oder unbefugte Operationen zu verhindern. Diese Verarbeitungen erfolgen unter deren eigener Verantwortung oder als Auftragsverarbeiter gemäß den geltenden Vorschriften.

Ihre Daten können an Partnerunternehmen weitergegeben werden, um die auf der Website angebotenen Dienste zu erbringen. Ihre Daten werden zudem weitergegeben, wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht. Insbesondere werden sie an die staatliche Steuerbehörde (Agencia Estatal de la Administración Tributaria) sowie an Banken und Finanzinstitute für den Einzug der erbrachten Dienstleistung oder des erworbenen Produkts sowie an die für die Ausführung der Vereinbarung erforderlichen Auftragsverarbeiter übermittelt. Im Falle eines Kaufs oder einer Zahlung werden Ihre Daten, falls Sie eine App, Webseite, Plattform, Bankkarte oder einen anderen Online-Dienst wählen, an diese Plattform übermittelt oder in deren Umgebung verarbeitet, stets unter höchster Sicherheit. Insbesondere kann CÁLIDA IBIZA SA für die Verwaltung elektronischer Zahlungen Zahlungsdienstleister (PSP) beauftragen, die als Auftragsverarbeiter oder in bestimmten Fällen aufgrund finanzregulatorischer Verpflichtungen als eigenständige Verantwortliche agieren. Diese Anbieter verarbeiten strikt die für die Autorisierung, Abwicklung, Betrugsprävention, das Retourenmanagement und die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen im Finanzbereich und zur Geldwäscheprävention erforderlichen Daten. In Erfüllung der Vorschriften zur öffentlichen Sicherheit werden die Daten des Reisendenregisters (Meldescheine) zwingend an die staatlichen Sicherheitskräfte und -organe übermittelt. Im Falle der Videoüberwachung können die Bilder an Sicherheitskräfte oder zuständige Behörden übermittelt werden, wenn dies zur Untersuchung rechtswidriger Handlungen erforderlich ist. Falls Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihres Namens, Ihrer Bilder und anderer Informationen im Zusammenhang mit der Tätigkeit von CÁLIDA IBIZA SA gegeben haben, werden diese in den verschiedenen sozialen Netzwerken und auf der Webseite von CÁLIDA IBIZA SA veröffentlicht. Ebenso wird der Nutzer darüber informiert, dass die technische Verwaltung der Reservierungen und technologische Hilfsdienste über die Plattform Amadeus erfolgen, die als Technologiepartner und Auftragsverarbeiter fungiert, unbeschadet der eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien, die dieses Unternehmen anwenden kann.

In bestimmten Fällen kann es für die Erbringung technologischer oder Zahlungsdienstleistungen erforderlich sein, dass Anbieter von außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) auf personenbezogene Daten zugreifen. Bei internationalen Zugriffen oder Datentransfers garantiert CÁLIDA IBIZA SA, dass diese gemäß den Artikeln 44 ff. der Verordnung (EU) 2016/679 erfolgen, durch die Annahme geeigneter Garantien wie: – Von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln. – Verbindliche interne Datenschutzvorschriften (BCR), falls zutreffend. – Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission. In keinem Fall stützen sich internationale Transfers im Regelfall auf Artikel 49 DSGVO als ordentlichen Mechanismus, außer in gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen. Zusätzliche Informationen zu den im Einzelfall angewandten Garantien können Sie über die E-Mail des Datenschutzbeauftragten anfordern.

  • Zu erfahren, ob wir Ihre Daten verarbeiten oder nicht.
  • Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen.
  • Die Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig sind.
  • Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie die erteilte Einwilligung widerrufen.
  • Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen zu verlangen; in diesem Fall werden wir sie nur gemäß den geltenden Vorschriften aufbewahren.
  • Ihre Daten zu übertragen (Datenübertragbarkeit), die Ihnen in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt werden. Auf Wunsch senden wir diese an den neuen Verantwortlichen, den Sie uns benennen. Dies gilt nur in bestimmten Fällen.
  • Eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einzureichen, wenn Sie glauben, dass wir Ihr Anliegen nicht korrekt bearbeitet haben.
  • Die Einwilligung für jede Verarbeitung, der Sie zugestimmt haben, jederzeit zu widerrufen. Wenn Sie Daten ändern, danken wir Ihnen für eine Mitteilung, um diese auf dem neuesten Stand zu halten.

Wir halten Formulare für die Ausübung Ihrer Rechte bereit; fordern Sie diese per E-Mail an oder nutzen Sie die von der AEPD oder Dritten erstellten Formulare. Diese Formulare müssen elektronisch unterzeichnet oder zusammen mit einer Fotokopie des Personalausweises (DNI) eingereicht werden. Falls Sie sich vertreten lassen, müssen Sie eine Kopie des Ausweises des Vertreters beifügen oder dieser muss mit seiner elektronischen Signatur unterzeichnen. Die Formulare können persönlich eingereicht, per Post oder per E-Mail an die Adresse des Verantwortlichen am Anfang dieses Textes gesendet werden.

Die maximale Frist zur Entscheidung durch CÁLIDA IBIZA SA beträgt einen Monat ab dem tatsächlichen Eingang Ihres Antrags bei uns.

Wenn wir andere als die technisch notwendigen Cookies verwenden, können Sie die Cookie-Richtlinie über den entsprechenden Link am Anfang unserer Webseite einsehen.

Die personenbezogenen Daten werden gespeichert, solange Sie mit uns in Verbindung stehen. Nach Beendigung der Verbindung werden die für den jeweiligen Zweck verarbeiteten Daten für die gesetzlich vorgesehenen Zeiträume aufbewahrt, einschließlich der Fristen, in denen ein Richter oder Gericht sie unter Berücksichtigung der Verjährungsfristen für gerichtliche Schritte anfordern kann. Die verarbeiteten Daten werden so lange aufbewahrt, bis die oben genannten gesetzlichen Fristen ablaufen (sofern eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht) oder, falls keine solche Frist existiert, bis die betroffene Person die Löschung beantragt oder die erteilte Einwilligung widerruft. Wir bewahren alle Informationen und Mitteilungen zu Ihrem Kauf oder unserer Dienstleistung für die Dauer der Produkt- oder Dienstleistungsgarantien auf, um mögliche Reklamationen zu bearbeiten. Für jede Verarbeitung oder Datenkategorie geben wir Ihnen einen spezifischen Zeitraum an, den Sie in der folgenden Tabelle einsehen können: